نصائح لمصممي صفحات الأنترنيت

1-الروابط المقطوعة Broken links
ليس هناك أسوأ من أن تجد نفسك تائها فى موقع ما تحاول التجول بداخله فتجد نفسك فى اللامكان وعلى الاقل تعود حيثما كنت, مما يدل على أن هذا الموقع لا يوجد ربط جيد بين صفحاته,

2-اهمية الوقت
Time is Money
تعلم جيدا أن كل دقيقة على الشبكة تكلف الزائرين لموقعك أو إلى أى موقع آخر, فيجب أن تضع هذا فى الحسبان.فإذا كانت صفحتك الرئيسية (
Front Page) تستغرق بضع دقائق ليتم تحميلها فلا تنتظر من زائريك أن يكونوا اكثر صبرا. فالوقت يكلف وعملية التحميل فى المواقع الجيدة لا تستغرق سوى ثوان معدودة.

3-عدم وجود علامة ا ل-
ALT tag
بعض مستخدمى الشبكة يفضلون غلق الصور
Image أثناء تصفحهم للشبكة وذلك لزيادة سرعة التحميل, والبعض الآخر يفضل تصفح كل شىء حتى الصور وذلك بغض النظر عن بطء عملية التحميل, ولهذا فلا يوجد سبب لعدم وضعALT tag .

4 -اختيار الحجم المناسب للصور من خلال الـ-
Image editor
إذا كانت لديك خلفية جميلة فى ال-
Desktop تعتز بها وتريد أن تضع لك منها بصمة فى الموقع الخاص بك, فمن الخطأ أن تحدد فقط حجم الشكل الذى تريده من خلال علامة ال- Height & Width tags لأن عملية التحميل ستستغرق عشر دقائق. ومن الأفضل أن تعمل على ضبط هذا الشكل من خلال أى برنامج Image Editor يوجد لديك.

5-استخدام ال-
Animated GIF Background كخلفية لصفحتك
فى ظل التطور الهائل للشبكة أتيحت لك إمكانية استخدام الصور والاشكال كخلفية لصفحتك, وأيضا استخدام ال-
Animated GIF من داخل الصفحات.ولكن ذلك قد لا يعمل بشكل جيد وبالتالى قد يؤثر على موقعك. لذا فيجب عليك أن تتوخى الحذر وتتأكد من أنها تعمل بالشكل المطلوب.

6- مجموعة الإطارات المتداخلة
Nested Frameset
إن وجود الإطارات فى الموقع ليس بالشيء السىء ولكن كثرتها وتداخلها تجعل التجول داخل موقعك شيئا مملا, خاصة إذا شعر المتصفح أنه تاه داخل الموقع ولم يعد يتذكر ماذا يريد بالضبط وبالتالى فعليه أن يعود مرة أخرى للصفحة الرئيسية
Front Page.

7- علامة تحت الإنشاء Under Construction Sign
أى موقع يعتبر تحت الإنشاء حتى الآن طالما أنك تطور وتعدل فيه وتلغى منه ما تريد, وبالتالى فإذا كان موقعك تحت الإنشاء ولم تنته بعد من كتابة موقعك فأفضل لك أن ألا تكون على ال-
Web حتى تنتهى.

8- نص بشكل
GIF Text
لأنك اخترت نوع خط الكتابة فى موقعك بشكل كوميدى (ساخر ومضحك) من خلال
GIF textفبالتالى ستستغرق الصفحة وقتا طويلا فى التحميل حتى تتم عملية تحويل النص إلى صورة لأنه سوف يتعامل معه كصورةImage . ومهما كانت درجة الفكاهة فى نوع الخط الذى تستخدمه, فإنها ستصبح عملية ممللة ومضيعة للوقت.

9- تضارب الألوان
Clashing Colours
أن تختار ألوانا متناسقة وجذابة للعين وتجنب استخدام الأحمر والأخضر معا فى ال-
Foreground وال- Background لأنه بقدر ما تهتم بكل جزئية صغيرة بقدر ما تضفى صفة الجمال على موقعك وخاصة الواجهة Interface, لأنها التى تزود الزائرين بكل ما يحتاجونه بدقة واتساق. ولهذا ننصحك بألا تمحو ال- Toolbars وال- Menu ما لم يكن لديك أسباب قوية مثل عرض جزء من Digital Art أو شيء رقمى أو ما شابه ذلك.

10- إعادة ضبط المتصفح
Browser
إذا أردت ان تضايق زائريك فلا يوجد أسهل من ذلك, فقط كل ما عليك هو أن تكتب رسالة من خلال نص كشفى للمتصفح
Browser Detection Script يخبر زائريك بأن عليهم تطوير Upgrade المتصفح وعندما تجد موقعا ما يخبرك أن عليك إعادة ضبط حجم المتصفح لديك أو ال-Resolution للشاشة, فأعلم جيدا أن هذا الموقع ليس لديه الكثير لكى يعطيه لك. فيجب أن يعمل موقعك بحجم واحد لل- Browser يناسب الجميع One Size Fits All.

11- الخط الأحمق
Font Follies
يجب أن يتضمن موقعك إمكانية تغيير نوع الخط وحجمه
Font وذلك لكى يتناسب مع إمكانات زائريك من حيث الشاشة Monitor أو حسب قدرة رؤية العين, فذلك أفضل بكثير من وضع ال-Font على وضع واحد (الأساسى) Default والذى قد لا يتناسب مع كل المستخدمين.

12- أعلام ورايات
فى سباق السيارات ترى إعلانات وأعلام ورايات كثيرة ومتنوعة وأغلبها يكون على السيارت نفسها. حاول بقدر الإمكان ألا تجعل موقعك هكذا وذلك حتى لا تفقد ثقة زائريك.

13- النوافذ المقذوفة
Pop-up Windows
بعض مصممى صفحات ال-
Web يحاولون جذب الإنتباه بأى شكل وبأية طريقة ويفعلون كل ما فى وسعهم. لذلك هم يعملون على تصميم موقعهم من خلال النوافذ المقذوفةPop- Up Window التى تملأ الشاشة عليك ولا تستطيع الفرار منها, وهذا الأسلوب غير مقبول من أغلب مستخدمى الشبكة.

14-لوحة إدخال الموسيقى ذات النغمة الواحدة
Monotonous Midi
من الأساليب الأنيقة أن تضيف مؤثرات صوتية لموقعك, وذلك بدون استهلاك وتطويل فى عملية التحميل, والأهم من هذا أن تراعى ألا تكون هذه المؤثرات ذات نغمة واحدة مملة ورتيبة.

15- الجداول المكدسة
Overstacked Tables
فى كل مرة يرى ال-
Browser جداول HTML Tables فهو يتوقف برهة لكى يحسب إلى أين سوف تسير الأمور من خلال هذه الجداول المكدسة ولهذا فإن المواقع التى تحتوى على جداول من خلال جداول أخرى تأخذ وقتا أطول مما يكون مملا.

16- خطأ استخدام العلامات الفوقية ****
Tag
كما نعلم جميعا إننا نقوم بتشغيل البحث الاستفسارى
Search Query فقط لكى نتأكد من أننا وصلنا لأعلى مستوى من الربط Link ولكن من الأساليب القديمة (الكلاسيكية ) للشبكة تحميل صفحاتك مع العلامات الفوقية **** Tag لأن ذلك يؤثر ويشوش على ديناميكية عملية البحث وسرعتها.

17- عدم تقليد الآخرين
هناك اعتقاد متناقض وخاطئ فى نفس الوقت وهو أنه لكى يكون موقعك بارزا ومتميزا فإن عليك أن تكون شبه الآخرين. ونحن نقول لا, فمثلا أنت لا تحتاج أن تنشئ فى موقعك قناة للبحث
Search لأن كل مستخدم يعرف ما يريد وإذا أراد أن يستخدم مثلا Yahoo فى البحث فلن يتردد فى ذلك, ولن يستخدم ال- Search المقلد فى موقعك.

18- الشكل الجمالى
يهتم بعض المصممين بالشكل الجمالى وتنسيق الموقع على حساب المضمون و المحتوى, فعلى سبيل المثال نجد الاهتمام برسومات ال-
Flash Animatiom والتى تستغرق وقتا طويلا فى عملية التحميل مما يجعلها مملة. وكل ما عليك فعله هو قراءة عبارة"من فضلك انتظر حتى تتم عملية التحميل please Wait While Loading Site

19- الادوات الرسومية المتناقضة
Inconsistent Widgetry
تعرف ال-
Buttons, Boxes بأنها أدوات رسومية Widgetsوذلك لكى تجعل واجهة ال- PC ذات الأشكال والرسومات تعمل بشكل جيد ومألوف. ولهذا فمن الدهشة أن ترى بعض المصممين يعطون لمواقعهم شكلا غريبا واحساسا غريبا, قد يوحى بالتكبر داخل الموقع .

أيضا لماذا يجب عليك وضع مثل هذه الدقات ال-
Tickers الشبيهة بدقات الساعة والتى تظهر بشكل أفقى على الشاشة, فى حين أنه يمكنك وضع كل رؤوس العناوين المتدفقة لتلك البرامج الصغيرة المدمجة Scrollingheadline Applets ككائنات فى وثائق النصوص المتشعبة HTML وذلك من خلال علامة ال- . Tag

20- عدم استخدام اللون الأزرق بكثرة مع النصوص
لقد تعودنا جميعا منذ فترة أن كل النصوص فى الارتباط التشعبى
hyperlink تكون باللون الأزرق ويوضع تحتها خط, وهذا يعتبر من المفاهيم الاساسية التى تعودنا عليها, ولكن عليك أن تكون حريصا ألا يكون كل شىء فى صفحاتك وأيضا جسم النص body Text بنفس اللون. تجنب أيضا الأشكال الجمالية الزائدة عن الحد وأيضا الخلفية ذات البهرجة وحاول بقدر الإمكان ألا يكون موقعك عبارة عن أشكال جمالية مزخرفة وخلفيات مبهرجة بالشكل الذى يجذب العين, ويحولها عن الاهتمام بمضمون الموقع.

21 - وصلات ال-
Navigation Link
لماذا تجعل العثور على وصلة ال-
Navigation Link امرا مستحيلا وذلك بإخفائها خلف نص بارز مكتوب بال- java أو أى Flash Animation وكأنك تطلب من المستخدمين العثور على خريطة كنز مثلا.

إن فائدة ال-
Navigation Link تكمن فى وضوحها حتى يتسنى للمستخدمين أقصى أستفادة من المعلومات التى تبثها فيجب أن تتأكد جيدا من أن نظام المتصفح لديك يعمل فى سهولة ويسر, لا تجعل زائريك يشعرون بالغباء, أو أنهم ليسوا على قدر من العبقرية يسمح لهم بالتجول داخل موقعك, ولنأخذ الموقع الخاص بالمطربة الكندية( سارة ماك لاكلان ) كمثال على ذلك www.sarahmclachlan.com فبمجرد دخولك الموقع ترى مثالا كلاسيكىا لما يسمى بالمتصفح اللغز (السر) Mystery Meat Navigation وسوف يخبرك الموقع أن عليك ان تضغط Enter لكى تتجول بداخله, ولكنه ليس بهذه السهولة, فيجب عليك أن تمر بالماوس عدة مرات فوق أجزاء معينة من النص وبحساسية شديدة جدا.

22 - سهولة كتابة عناوين ال-
URL
إن أغلب مستخدمى الشبكة مازالوا يعتمدون على الذاكرة بشكل أكبر من اعتمادهم على ال-
PC الخاص بهم, فلماذا نصعب عليهم الأمور ولا نسهلها, لماذا نكتب اسماء ال- URLs بشكل معقد? ولماذا نكتب مثلا my_ new_ home _ page. Html فى حين انه يمكن ان نكتب home.html.

23- الصفحات المختفية
لا تعتقد انك بمجرد أن تمحو
Remove صفحة من صفحات موقعك يعنى اختفاؤها تماما, لأنك بمجرد ان تقوم بعمل بحث استفسارى Search Query فسوف تظهر لك هذه الصفحة مرة أخرى.

24- الاشكال ذات الوزن الزائد
Overweight Images
إن الصور والاشكال التى لم تعالج جيدا تدل على مصمم غير مهتم, هو فقط ألقى بالصور داخل الموقع بدون محاولة ضغط الحجم ليكون مناسبا وذلك من خلال
Compressing JPEGs أو حتى تقليل باليته الألوان Reducing Colour, Pallet of Gifs

25-نص بخط صغير جدا
Tiny Text
إذا حاولت أن تكبر حجم الخط فى الموقع
Font Size ولم يحدث أى تغيير وظل الخط صغيرا كما هو عليه, فهذا يعنى أن المصمم لم يكلف نفسه عناء تجربة الخط خلف شاشته, مع إن جسم النص Body Text يعتبر من الجزئيات التى يجب أن تبنى وتختبر بعناية ودقة.

26- التنسيق الجيد للنصوص داخل الموقع
مهما كان المحتوى الذى تبثه من موقعك هاما ومفيدا, فبجب أيضا أن يكون مكتوبا بشكل واضح ومنسق ومرتب, وأن هناك مسافات كافية
Adequate Spacing بين الكلمات وبعضها البعض وليس فقط مجرد كلاما محشورا فى مساحة ضيقة, وذلك حتى يسهل القراءة ولا يعمل على زغللة العين.

27 -البرامج المدمجة غير الضرورية
Unecessary Applets
حينما تضع برامج مدمجة وكائنات من ال-
Java فى مقدمة موقعك, فهذا يدل على أنك مصمم متميز وتجيد التعامل مع الشبكة ومتطلباتها, ولكن يجب أن تراعى أن لل- Java مميزات عديدة ولكن ليس دائما, فلها أيضا بعض العيوب, أهمها البطء فى عملية التحميل, وأحيانا سقوط متقطع للمتصفح Intermittent Browser Crashes ولكننا لا ننكر الشكل الجميل الذى تقدمه لنا Java.

28- عدم الانسياق وراء جماليات الجافا
تقريبا هو نفس التحذير السابق لمستخم ال-
Java بكثرة والذى يهتم بالشكل الجمالى ويغفل اشياء اخرى هامة, مثل الرايات والعلامات المتحركة امامك على ال-Status Bar بشكل مستمر وأيضا صناديق التحذيرات Alert Boxes التى تظهر أمامك أيضا باستمرار فهى فعلا مملة .

أحيانا تواجه مشكلة وجود حواف متعرجة فى الصفحة التى تحتوى أشكالا ورسومات بجانب النص وهذا يعتبر من الأخطاء الشائعة فى التصميم وذلك لأن المصمم قد نسى تماما أن يختار أمرا ضد شرشرة الحواف
anti- Aliasing وأيضا أمر آخر لضبط ألوان الخلفية .Background

30- استخدام عداد للزائرين بدون داع
بعض المواقع تستخدم التقنية الحديثة فى التصميم بشكل ساخر, اقرب مايكون إلى البهرجة غير الهادفة, والتى تستغرق وقتا طويلا جدا فى التحميل, مثال على ذلك المواقع التى تنشئ عدادا خاصا يذكرك بأن عدد الذين زاروا هذا الموقع حوالى 123456789 زائرا مثلا .

31- معلومات قد عفا عليها الزمن
Out -of - Date Content
إذا لم تكن تنوى أن تضيف وتعدل فى محتوى صفحاتك وذلك بشكل دورى ومنتظم, فهذا سوف يفقدك ثقة زائريك وسوف يجعلك أكثر إحراجا خاصة إذا كان موقعك يتضمن معلومات أن آخر تعديل للصفحات قد تم مثلا فى يناير عام 1988.

32- يجب أن يتضمن موقعك جديدا
Whats New ?
إذا لم يكن لديك اخبار جديدة, فهذه تعد أخبارا سيئة
No News is Bad News العالم كله يبحث عن الجديد دائما وينتظر الكثير من الأخبار الجديدة من شبكة الإنترنت ولذا فإن لم تطلعه أنت بالجديد, فبالضرورة سيحاول البحث عن الجديد فى أى موقع آخر ولهذا يجب ان يتضمن موقعك Whats New كل جديد.

33- وضع نهايات غير مميتة لصفحتك
Dead End Page
إن فكرة الشبكة
The Webبنيت أساسا على القدرة على الربط بين المواقع والصفحات, فلماذا تنشئ صفحة تنتهى بالنهاية المميتة dead - End Page والتى لا تستطيع من خلالها أن تذهب إلى أى مكان, أو حتى على الاقل تمكنك من الذهاب الى ال- Front Page لماذا تجبر المستخدمين دائما على استخدام Back Button فى موقعك.

34- سرقة وظائف الزر الأيمن للماوس
Right Click Robbery
بعض مصممى الصفحات عن طريق ال-
Java لا يمكنون المستخدمين من استخدام ال- Right Button Click وبالتالى لن يستطيعوا أداء أى وظيفة من خلاله داخل هذا الموقع, ومثال على ذلك عدم القدرة على حفظ أى صفحة تريدها من الموقع فى ال- Hard Drive وما شابه ذلك.

35- تعدد صفحات موقعك
إذا لم يستطع المستخدمون أن يجدوا صفحات ما فى موقعك (هذا يحدث احيانا فى المواقع الكبيرة) فالأجدر بك ان تضع لهم خريطة لموقعك
Site Map توضح لهم المحتويات التى تقدمها لهم الصفحات المخفية.

36- لا تحول زائريك إلى مواقع أخرى بدون تصفح صفحاتك بشكل جيد
أن يكون موقعك مرتبطا بمواقع أخرى هذا ليس معناه أن تقوم بتحويل المستخدمين إلى هذه المواقع الأخرى فورا ولا يهم ما يوجد فى موقعك من محتوى وهذا يحدث غالبا فى المواقع التجارية
Commercial Sites

37- لا تنسب معلومات بمواقع أخرى لنفسك
إن عملية الانتحال
Plagiarism على الشبكة ليست بالأمر العسير, ولكن نؤكد إن وجود معلومات على الشبكة فى موقع ما لا يعطيك الحق فى أن تنسبها إلى نفسك وباسمك فيجب أن تكون أمينا وتكتب اسم الموقع المصدر وذلك حتى لا يفقد المستخدمون ثقتهم فى موقعك.

38- البرمجيات الملحقة المزعجة
Pesky Plug-ins
أن تجبر المستخدمين أن على تحميل
plug-ins لكى يتمكنوا من تصفح موقعك فهذه هى أسهل طريقة تجعلهم يذهبون ولا يأتون مرة أخرى إليك, وإن كان لابد من هذا فعليك ان تطلب ذلك بأسلوب يحمل الكثير من الأدب واللطف.

39- الثروات الدفينة
Buried Treasures
إذا كان على الزائرين لموقعك أن يبحثوا ويتجولوا لكى يجدوا افضل ما لديك فان هذا يعتبر أمرا مملا للغاية وسوف تجعلهم يتجنبون موقعك فى المرات القادمة.

40- توفر وسيلة اتصال بك على موقعك
فى النهاية يجب أن يكون لموقعك أى طريقة للاتصال بك, فنحن لا نتخيل وجود موقع على الشبكة بدون
E-mail للمؤلف مثلا. فلا تجعل موقعك يقال عليه أنه موقع Out Of Touchh Authors


الأنترنيت المنزلية هدف سهل للقراصنة


Internet Homeكشف تقرير حديث حول تهديدات أمن الإنترنت أطلقته شركة سيمانتيك أن عدم استخدام تدابير أمن رقمي قوية ومتكاملة لدى المستخدمين في المنازل تجعلهم مستهدفين بشكل متزايد من قبل المهاجمين الساعين إلى سرقة الهويات والاحتيال وغيرهما من الجرائم ذات الدوافع المالية.
إضافة إلى ذلك يستخدم المهاجمون اليوم أساليب متنوعة للمراوغة والتخفي ويطيلون فترات وجودهم على الأنظمة بهدف الحصول على مزيد من الوقت لسرقة المعلومات أو السطو على الحواسيب لأسباب تسويقية أو إتاحة الوصول عن بعد أو استغلال المعلومات الخاصة لنيل الأرباح.
ويشير تقرير سيمانتيك حول تهديدات أمن الإنترنت أن المستخدمين المنزليين أكثر الفئات استهدافاً من الهجمات حيث تتلقى هذه الفئة 86% من جميع الهجمات المركزة يليهم قطاع الخدمات المالية. وقد كشفت الشركة عن تزايد الهجمات الموجهة ضد التطبيقات المستخدمة في الأجهزة الطرفية وتزايد استخدام أساليب المراوغة لمنع اكتشاف مصادر الهجمات وقد تراجعت الهجمات الواسعة لديدان الإنترنت وحلت محلها الهجمات الصغيرة والمركزة والتي تستهدف الاحتيال وسرقة البيانات والنشاطات الإجرامية.
وقال كيفن إيزاك المدير الإقليمي لسيمانتيك في الشرق الأوسط وشمال إفريقيا "يرى المهاجمون في المستخدم الحلقة الأضعف ضمن السلسلة الأمنية وهم يستهدفون هؤلاء المستخدمين باستمرار بغرض تحقيق الربح. وبناء على تأثير ذلك على قاعدتنا الكبيرة والمتنامية من العملاء فقد قدمت سيمانتيك معايير جديدة لفهم كيفية تحقيق حماية أفضل للزبائن في مواجهة الهموم الأمنية في السنوات المقبلة".
ومع نجاح منتجي البرمجيات والشركات الكبرى في الاستجابة لبيئة التهديدات المتغيرة عبر تطبيق أفضل الممارسات الأمنية وإستراتيجيات الدفاع في العمق بدأ المهاجمون بتبني أساليب جديدة مثل توجيه الشيفرات الخبيثة نحو التطبيقات المستخدمة في الأجهزة الطرفية كمتصفحات ويب وبرامج البريد الإلكتروني وغيرها من التطبيقات المكتبية. وبلغت نسبة الثغرات التي تؤثر على تطبيقات ويب 69% من جميع الثغرات التي سجلتها سيمانتيك في النصف الأول من العام 2006. كما تظهر الثغرات في متصفحات ويب أيضاً باضطراد حيث سجلت 47 ثغرة في متصفحات موزيللا (مقارنة بنحو 17 ثغرة في فترة التقرير الأخيرة) و38 ثغرة في المتصفح مايكروسوفت إنترنت إكسبلورر (مقارنة بنحو 25 ثغرة في الفترة السابقة) و12 ثغرة في المتصفح أبل سفاري (مقارنة بست ثغرات).
والملفت انه خلال الفترة التي يغطيها هذا التقرير كان نحو 18% من جميع الشيفرات الخبيثة التي اكتشفتها سيمانتيك جديدة ولم يسبق الاطلاع عليها ما يشير إلى أن المهاجمين يحاولون بفعالية أكبر تجنب كشفهم من قبل الأنظمة المضادة للفيروسات وأنظمة كشف ومنع الاقتحام والتي ترتكز في عملها على تواقيع الهجمات.
كما يحاول متصيدو المعلومات الخصوصية تجاوز تقنيات الترشيح عن طريق ابتكار رسائل عشوائية متعددة وتوزيعها بشكل واسع وغير منتظم. وخلال الأشهر الستة الأولى من العام 2006 تم اكتشاف 157,477 رسالة فريدة لتصيد المعلومات ما يمثل زيادة تبلغ 81% عن الفترة السابقة. وفي الوقت نفسه مثَّل البريد التطفلي 54% من مجمل حركة البريد الإلكتروني المراقبة أي بزيادة طفيفة عن النسبة المسجلة في الفترة السابقة والبالغة 50%. ويفضل معظم مرسلي البريد التطفلي إبعاد الشيفرات الخبيثة عن رسائلهم التطفلية لتقليل فرص حجبها وهم يقومون بدلاً من ذلك بوضع روابط إلى مواقع ويب التي تستضيف تلك الشيفرات الخبيثة.


المكاسب المالية ابرز دوافع التهديدات الاليكترونية

Home internetبينت دراسات حديثة أن المكاسب المالية هي الدافع الرئيس وراء العديد من التهديدات حيث يمكن على سبيل المثال استخدام شبكات الروبوت وهي الحواسيب التي يسيطر عليها المهاجمون ليس فقط لنشر الشيفرات الخبيثة بل لإرسال البريد التطفلي ورسائل تصيد المعلومات وتنزيل البرمجيات الدعائية والتجسسية والهجوم على أنظمة الشركات وجمع المعلومات الخاصة.
واستطاعت شركة سيمانتيك تحديد أكثر من 4.6 مليون حاسوب نشط سيطر عليها المهاجمون واكتشفت أن السيطرة على حواسيب المستخدمين كانت بمعدل 57,717 حاسوب في اليوم خلال هذه الفترة. ويشيع أيضاً استخدام شبكات الحواسيب التي تتعرض لسيطرة المخترقين في تنفيذ هجمات حجب الخدمة وهي من التهديدات الرئيسية التي تواجه الشركات حيث يمكن أن ينتج عنها قطع الاتصالات وخسارة العوائد والإضرار بالعلامة التجارية للشركة وسمعتها والتعرض لمكائد السرقة والابتزاز.
وخلال النصف الأول من العام 2006 لاحظت سيمانتيك وقوع نحو 6,110 هجوماً لحجب الخدمة في اليوم الواحد.
ومن الهجمات الأخرى ذات الدوافع المالية استخدام شيفرات خبيثة تركيبية وهي برمجيات خبيثة تحدث نفسها أو تقوم بتنزيل تهديدات أشد خطورة لكشف المعلومات الحساسة بعد أن تضع لها موطئ قدم في الحاسوب الضحية. وخلال النصف الأول من العام 2006 بلغت نسبة الشيفرات الخبيثة التركيبية 79% من بين أهم 50 شيفرة خبيثة سجلتها سيمانتيك. بالإضافة إلى ذلك مثَّلت التهديدات بالشيفرات الخبيثة التي تكشف عن البيانات الخاصة نسبة تبلغ 30% من بين أهم 50 عينة سجلتها سيمانتيك.
وللمرة الأولى قامت سيمانتيك بتتبع قطاعات العلامات التجارية المستهدفة بهجمات تصيد المعلومات - وهو ما يشكل وسيلة أخرى للكسب المادي. ومن غير المفاجئ أن قطاع الخدمات المالية هو أكثر القطاعات تعرضاً لعمليات تصيد المعلومات حيث كانت 84% من مواقع التصيد تستغل أسماء المؤسسات المالية الشهيرة لخداع المستخدمين حسب تقرير شبكات التصيد من سيمانتيك وبرنامج من سيمانتيك لمكافحة البريد التطفلي والذي قام بتتبع مواقع التصيد خلال فترة الدراسة.
وبلغت فترة التعرض للخطر بالنسبة لمنتجات برمجيات الشركات الكبرى ومتصفحات الإنترنت 28 يوماً هبوطاً من 50 يوماً في الفترة السابقة. وبلغت فترة تعرض برنامج مايكروسوفت إنترنت إكسبلورر للخطر 9 أيام وسطياً (هبوطاً من 25 يوماً) وبلغت فترة الخطر لبرنامج أبل سفاري 5 أيام (ارتفاعاً من صفر) وبلغت فترة الخطر لبرنامج أوبرا يومان (هبوطاً من 18 يوماً) وموزيللا يوم واحد (ارتفاعاً من ناقص يومين). وللمرة الأولى تتبعت سيمانتيك الزمن المتوسط الذي يستغرقه منتجو أنظمة التشغيل لإطلاق رقعة للثغرة وكانت الفترة الزمنية الأطول اللازمة لإنتاج الرقعة من نصيب صن حيث بلغت 89 يوماً تليها هيوليت باكارد بفترة تبلغ 53 يوماً. أما أبل فقد استغرق منها إنتاج الرقعة وسطياً 37 يوماً في حين كان لمايكروسوفت وريدهات أقل زمن وسطي لإنتاج الرقعة بلغ 13 يوماً.
اما التطبيقات المضللة فمثلت ثلاثة من بين أهم 10 تهديدات أمنية جديدة وهي تعطي تقارير خاطئة أو مبالغاً فيها عن التهديدات الأمنية التي يتعرض لها جهاز المستخدم بهدف حث المستخدم على دفع النقود لتحديث برنامجه إلى إصدارة جديدة قادرة على "إزالة خطر التهديدات" التي تدعيها تلك البرامج.
كذلك تلقت مواقع الإنترنت في الولايات المتحدة أكبر عدد من أهداف حجب الخدمة بنسبة بلغت 54% من إجمالي التهديدات في العالم وكان قطاع مزودي خدمة الإنترنت أكثر القطاعات استهدافاً من قبل هجمات حجب الخدمة. كما كان للولايات المتحدة أيضاً أعلى نسبة من الخوادم التي سيطر عليها المخترقون وتحكموا بها حيث بلغت 42% من العدد الإجمالي في حين كانت الصين أعلى الدول في أعداد الحواسيب الطرفية التي خضعت لسيطرة المخترقين حيث بلغت النسبة هناك 20% من إجمالي الحواسيب المصابة في العالم.
ومن بين التوجهات التي تتوقعها سيمانتيك في المستقبل عودة أسلوب التحويرات المتعددة في التهديدات وغيره من أساليب المراوغة في شيفراتWin32 الخبيثة بالإضافة إلى زيادة التهديدات التي تستغل مبادئ "ويب 2.0" مثل النشر عند طلب المستخدم وبعض التقنيات مثل AJAX وظهور الأخطار الأمنية المرتبطة بإطلاق ويندوز فيستا وزيادة عدد الثغرات المسجلة بسبب استخدام البرمجيات الاختبارية وهي برامج أو نصوص مصممة للعثور على الثغرات في شيفرات البرمجيات.

ما هو ملف htaccess. ؟

ما هو ملف htaccess. ؟

هو عبارة عن ملف يتواجد عادة بين ملفات الموقع ويكون مخفيا بحيث لا يظهر من خلال برامج FTP وإنما فقط من خلال أداة التحكم بالملفات في لوحة تحكم الموقع ..
ما هو عمل هذا الملف ؟

نحتاج إلى ملف htaccess. للتحكم في الكثير من خصائص الموقع و الملفات ... وذلك من خلال أوامر يتم إدخالها في هذا الملف ... وبالتالي يقوم بقراءة هذه الأوامر وتنفيذها على ملفات الموقع ..

ما الذي نستطيع فعله من خلال ملف ملف htaccess. ؟

هذا الملف يحتوي على كثير من الأوامر ... ومنها :

1- عمل صفحات الأخطاء , كالتي تراها عندما تدخل إلى صفحة خطأ في موقع ما .. custom error messages
2- حماية مجلدات الموقع باسم مستخدم وكلمة مرور ..
3- توجيه صفحة البداية للموقع أو لمجلد على الموقع .. كأن تكون مثلا .. main.html بدلا من index.html
4- تعريف السرفر المستضيف للموقع بأوامر SSI التي تصممها لموقعك ...
5- حماية الباندويث في الموقع من الاستهلاك الخارجي .. سواء في الملفات والصور ..
6- توجيه صفحة قديمة في الموقع إلى صفحة جديدة بدلا منها ..
7- إخفاء محتويات المجلد عن الأعضاء أو نوع معين من الملفات فقط في المجلد ..
8- حجب الموقع عن الزوار من دولة معينة أو جعله لزوار دولة معينة أو حجبه عن IP محدد ..
9- تعريف الخادم بلاحقات الملفات باستخدام Mime Types

وهناك أيضا أوامر أخرى ... ولكن سنكتفي بشرح هذه الأوامر لكثرة استخدامها ..

كيف أنشئ ملف htaccess. جديد ؟

تم إنشاء ملف htaccess. جديد من خلال أي محرر نصوص .. وليكن مثلا المفكرة notebad .. ومن ثم حفظ الملف بالاسم التالي كاملا :
".htaccess"

مع ملاحظة وجود علامتي التنصيص ..

كيفية عمل صفحات الأخطاء .. custom error messages

بداية لا بد من شرح الأخطاء المحتملة لدخول الزوار إلى صفحات الموقع وهي :
400 - Bad Request .. وتعني طلب خاطئ للصفحة
401 - Authorization Required ... وتعني انه غير مرخص للزائر بعرض الصفحة
403 - Forbidden .. وتعني انه ممنوع للزائر من دخول الصفحة
404 - File not found ... وتعني أن الصفحة التي قام الزائر بطلبها غير موجودة
500 - Internal Server Error وتعني أن هناك خطأ في خادم الموقع
503 - Service Unavailable ... وتعني أن الخدمة غير متوفرة
هذه هي الأخطاء الشائعة وهناك المزيد غيرها ..
ولعمل صفحة الخطأ نكتب في ملف htaccess. الكود التالي :

ErrorDocument [error number] [path]

ولتفصيل هذا الأمر ..
ErrorDocument .. وهي الدالة الخاصة بصفحة بتعيين صفحة الخطأ .
error number ... رقم الخطأ الذي سيظهر للمتصفح ... كما هو مشروح في الأعلى
path .. مسار الخاص بالصفحة التي ستظهر للزائر عندما يطلب صفحة خطأ .

ErrorDocument 404 http://eridu.eu/404.html

كما تلاحظ .. وضعنا رقم الخطأ ومسار الصفحة الخاصة به ..
ولإدراج بقية الأخطاء ضعها الأوامر في الملف بشكل متتالي .. مثال :

ErrorDocument 400 http://www.eridu.eu/400.html
ErrorDocument 401 http://www.eridu.eu/401.html
etc ...

حماية مجلدات وملفات الموقع

هل دخلت مرة إلى صفحة ما في موقع وظهرت لك نافذة تطلب منك إدخال اسم مستخدم وكلمة مرور ؟؟
بالتأكيد مررت على كثير من هذه الصفحات ولم تستطع دخولها .. وذلك لأنها خاصة بمستخدمين معيين .. وما شابه ذلك .. هذا النوع من الحماية يسمى basic HTTP authentication ..
الآن سنتعلم كيف تعمل مثل هذه الصفحات في موقعك ..
لنفرض أن لديك مجلد على الموقع فيه عدة صفحات لا تريد عرضها إلا لمجموعة مستخدمين على نطاق ضيق .. ماذا ستفعل ؟؟

في الواقع هناك الكثير من أنواع الحماية باستخدام لغات البرمجة كـ PHP أو جافا سكربت أو غيرها .. ولكن الأقوى هي الحماية بواسطة أوامر htaccess.
كل ما عليك هو أن تنشئ ملف htaccess. جديد وتضع فيه الكود التالي ثم تضعه في المجلد الذي ترغب بحمايته :

Username1:Password1
Username2:Password2
Username3:Password3

طبعا هنا تستبدل Username1 باسم المستخدم و Password1 بكلمة المرور الخاصة به .. وإذا أردت مزيدا من الأمن لكلمة المرور فيمكن أن تشفرها بأحد أدوات تشفير DES المستخدمة في أنظمة يونيكس والمتوفرة بكثرة في مواقع النت .. وفي هذه الحالة طبعا ستضع مكان Password1 كلمة المرور المشفرة .. وعند عملية الدخول سيدخل المستخدم كلمة المرور قبل تشفيرها .. وستظهر في الملف بهذا الشكل تقريبا :
كود

kattan:vrAQKeuzMpslh

طبعا يمكنك وضع أي عدد ترغب به من المستخدمين ...
بعد ذلك سوف تحتاج لوضع الكود الخاص بالقائمة التي ستطلب من المستخدم إدخال الاسم وكلمة المرور وهو الكود التالي :

AuthUserFile /usr/local/you/safedir/.htpasswd
AuthGroupFile /dev/null
AuthName [أدخل اسم المستخدم و كلمة المرور]
AuthType Basic

order allow,deny
allow from all
require valid-user


حيث أن /usr/local/you/safedir/.htpasswd هو مسار ملف htaccess. الذي وضعنا فيه أسماء المستخدمين المصرح لهم بالدخول وكلمات المرور الخاصة بهم ..

ويمكن الدخول للمجلد المحمي مباشرة عن طريق وضع الرابط التالي في المتصفح :

http:// usernameassword@www.website.comThisThis e-mail address is being protected from spam bots, you need JavaScript enabled to view it email address is being protected from spam bots, you need Javascript enabled to view it /directory/

فقط ضع اسم المستخدم وكلمة المرور وعنوان الموقع والمجلد المحمي ..

وأما إذا رغبت بحماية أحد ملفات الموقع بحيث يكون تصفح أو تحميل الملف للمجموعة التي حددتها فقط ...فهنا ستستخدم الكود التالي :
كود


AuthUserFile [/path/to/file]
AuthType Basic
AuthName [Text that prompts the user]
require valid-user

فقط اكتب عدل أسماء الملفات في السطر الأول كما ترغب .. وفي السطر الثاني تضع مسار ملف htaccess. الذي وضعنا فيه أسماء المستخدمين المصرح لهم بالدخول وكلمات المرور الخاصة بهم .. تماما كما فعلنا في حماية المجلد ..
يمكنك أيضا هنا وضع العدد الذي ترغب به من الملفات لكي تحميها .. أو تجعلها فقط لمجموعة محددة...

توجيه صفحة البداية للموقع أو لمجلد على الموقع

عادة عندما نرفع ملف باسم index.html أو index.php إلى الموقع .. يكون هذا الملف هو الصفحة الرئيسية للموقع ..
الآن هل سألت نفسك لماذا هذه الصفحة ؟؟
للإجابة على سؤالك .. افتح ملف htaccess. الموجود في الموقع .. ستلاحظ فيه كود كالتالي :

DirectoryIndex index.htm index.html index.php

لدالة DirectoryIndex مهمتها التعريف أن أسماء الصفحات التي تلي الدالة هي صفحات البداية للموقع ..
كيف يقرأ ملف htaccess. هذه الدالة :
يبدأ باسم أول صفحة وهي index.htm فإن وجدها على الموقع فسيعتبرها هي ملف الصفحة الرئيسية ..والا سينتقل للاسم الثاني index.html .. وهكذا ..
الآن لنفرض أن صفحة البداية لموقعك اسمها مختلف .. مثلا .. user.htm فهنا ستضع هذا الاسم بعد الدالة DirectoryIndex مباشرا ... وهنا ستكون هذه الصفحة هي صفحة البداية فعلا ..
فالدالة هي :

DirectoryIndex [file]

ومكان file يكون اسم الصفحة المطلوبة


SSI هي اختصار لـ Server Side Includes
وهو بروتوكول خاص بتضمين الكود لجميع الصفحات فإذا أردت مثلا وضع كود معين أو لنفرض هيدر لكل الصفحات فليس من الضروري وضعه في جميع صفحات الموقع وإنما من خلال SSI تضعه في صفحة واحدة ثم تضع شفرة SSI في رأس كل ملف ...
في بعض الأحيان عندما تنشئ صفحة أو برنامج تحتوي على أوامر SSI وترفعها إلى موقعك تجد أن الملف لا يعمل .. والسبب يعود في ذلك إلى عدم تعريف هذا الملف للسرفر ..
كل ما عليك فعله هو تعريف الملف الذي يحتوي على أوامر SSI للسرفر عن طريق ملف htaccess. وذلك بواسطة الكود التالي :
[/code]
AddType text/html [Extension 1] [Extension 2]
AddHandler server-parsed [Extension 1] [Extension 2]


حيث أن [Extension 1] و [Extension 2] هي امتداد الملفات التي تريد للسرفر أن يتعرف عليها ليعطيها الصلاحية بتنفيذ أوامر الـ SSI بشكل اتوماتيكي ..

مثال ذلك :
AddType text/html .dhtml .html
AddHandler server-parsed .dhtml .html

حيث الملفات التي تعطي أوامر للسرفر باستقبال أوامر الـ SSI هي الملفات التي تنتهي بالامتداد .. dhtml و html

حماية الباندويث في الموقع من الاستهلاك الخارجي

ربما لاحظت في كثير من الأحيان وصلات لصور أو ملفات في موقعك في مواقع أخرى .. وهذا بالطبع قد يتسبب بإيذاء موقعك لأنه سيستهلك الكثير من الباندويث المخصص لك شهريا ..
اذاُ كيف أجعل عرض الصور التي في موقعي لا تتم إلا من خلال الموقع نفسه ..؟ وكذلك تحميل الملفات ..؟

الحل أيضا هنا يكون باستخدام أوامر ملف htaccess.
لحجب الصور عن الظهور في موقع غير موقعك استخدم الكود التالي :

RewriteEngine on
RewriteCond %{HTTP_REFERER} ^$ [OR]
RewriteCond %{HTTP_REFERER} !^http://site/.com/.*$ [NC]
RewriteCond %{HTTP_REFERER} !^http://www/.site/.com/.*$ [NC]
RewriteRule .*\.([jpg|gif|jpe?g]+)$ - [NC,F

لاحظ أن هذا الكود يحجب كل وصلات الصور الخارجة من موقعك .. ويمنعها من الظهور إلا في موقعك سواء كان :


http://site.com
أو
http://www.site.com

فقط عدل الكود السابق وضع مكان site اسم موقعك ..
والدالة الأخيرة في الكود RewriteRule هي لتحديد لاحقات الصور المراد منعها .. ويمكنك الزيادة عليها كما ترغب ..
وأيضا إضافة لاحقات الملفات التي تريد منع تحميلها من موقعك كالملفات المضغوطة zip , rar .. أو اللاحقات التنفيذية .. exe ..
وبذلك لن يتمكن أحد من وضع وصلة في موقعه لبرنامج عندك في الموقع .. وإذا فعل ذلك فلن يعمل معه الرابط .. وعلى الزائر التوجه إلى موقعك والتحميل منه مباشرة ...

توجيه الصفحات القديمة في الموقع

لنفرض انه يوجد على الموقع منتدى .. وأعضاؤك يعرفون الرابط المباشر له .. ثم قمت بتغير اسم مجلد المنتدى .. فكيف ستوجه الزوار إلى الرابط الجديد ؟؟
هناك الكثير من الحلول .. منها إضافة تاج في هيدر الصفحة .. ولكن الأفضل أن يتم ذلك عن طريق ملف htaccess. تضعه في نفس المجلد القديم .. ثم تضع فيه الكود التالي

Redirect /olddirectory/oldfile.html http://yoursite.com/newdirectory/newfile.html

كل ما عليك هو تغير الوصلات في الكود بما يتوافق مع موقعك ...

/olddirectory/oldfile.html تشير إلى الصفحة القديمة
و newdirectory/newfile.html هي العنوان الجديد الذي سيستخدمه زوار الموقع

إخفاء محتويات المجلد عن الأعضاء أو نوع معين من الملفات فقط في المجلد

إذا كان لديك في الموقع مجلد وتريد إخفاء محتوياته عن الزوار فما هي الحلول المقترحة لذلك ؟؟
لتوضيح الأمر أكثر ..
لنفرض أن لديك مجلد في الموقع تضع فيه ملفات للتحميل بشكل مؤقت أو صور أو ما شابه ذلك .. ولكنك تريد منع الزوار من رؤية محتويات هذا المجلد .. فهناك عدة طرق لذلك منها إعطاء تراخيص 751 لهذا المجلد .. ولكن عن طريق ملف htaccess. تستطيع التحكم بذلك بشكل أكبر بكثير ..
فأنت هنا تستطيع منع الزوار من مشاهدة كل محتويات المجلد .. وذلك بوضع الكود التالي في الملف :

IndexIgnore *

لاحظ أن ( * ) تعني جميع الملفات الضمنة داخل المجلد ..
وقد تمنعهم فقط من عرض ملفات الصور وهنا تضع الكود التالي :
IndexIgnore *.gif *.jpg
ويمكنك إضافة ما تريد من لواحق ملفات الصور والملفات الأخرى كـ zip . rar ..

حجب الموقع عن الزوار من دولة معينة أو جعله لزوار دولة معينة أو حجبه عن IP محدد

أحيانا يرغب البعض بحجب الموقع عن إحدى الدول .. أو جعله مخصص لدولة معينة أو حتى نطاق معين من الـ IP .. أو قد يسيء شخص ما إلى موقعك ولدى هذا الشخص IP ثابت وتريد منعه من العبث .. ماذا تعمل في مثل هذه الحالات .؟

ملف htaccess. يعينك كثيرا في هذا الأمر ... فإذا أردت حجب الموقع عن IP معين .. فقط ضع في ملف htaccess. الموجود في جذر موقعك الكود التالي :

deny from 000.000.000.000

وأما إذا أردت أن تجعله متاحا لـ IP واحد فقط فهنا ستضع الكود المعاكس التالي :

allow from 000.000.000.000

ويمكن إضافة العدد الذي ترغب به من الـ IP التي تريد حجبها .. فقط قم بوضع كل IP بسطر ..مثال

deny from 212.212.212.1
deny from 212.212.212.2
allow from 212.212.212.1
allow from 212.212.212.2

وأما إذا أردت منع الجميع من تصفح الموقع .. فاستخدم الكود التالي :

deny from all

تعريف الخادم بلاحقات الملفات باستخدام Mime Types

في بعض الأحيان قد لا تعمل ملفات MP3 أو الفلاش أو PHP على الخادم .. والسبب في ذلك أن تعريف هذه الملفات غير موجود على الخادم .. فإذا كان الخادم لديك يدعم ملفات MP3 أو PHP ولكن لم تعمل عندك .. فهنا أنت بحاجة إلى تعريف الخادم بها بواسطة Mime Types ...
فعند إضافتها يخبر الخادم المتصفح أن هذا الملف هو ملف MP3 أو ملف فلاش .. وبالتالي يكمل المتصفح المهمة ويقوم بقراءته بالشكل المناسب للملف ..
بالنسبة لـ MIME فهي اختصار لـ Multipurpose Internet Mail Extensions
وهو أحد البروتوكولات المتخصصة بنقل البيانات غير النصية ( كالصور وملفات الفيديو و ملفات الفلاش ) عبر الانترنت سواء كان بالمتصفح أو البريد الالكتروني ( وغالبا يكون للبريد الالكتروني ) ...
ولتعريف ملف فلاش مثلا .. فقط اكتب الكود التالي في ملف htaccess.

AddType application/x-shockwave-flash swf

بافتراض أن shockwave هو اسم الملف ..

ولتعريف ملف midi استخدم الكود التالي :

AddType audio/x-midi mid

ولتعريف ملفات ريل بلير استخدم الكود التالي :

AddType audio/x-pn-realaudio .real

وبنفس المبدأ والطريقة تعمل مع بقية الملفات التي لم تعمل إلا بتعريفها .. ولكن عادة تكون هذه الأشياء معرفة بشكل افتراضي ولا حاجة إلى تعريفها إلا إذا دعت الحاجة إلى ذلك ..

أخيرا .. هذه أغلب استخدامات ملف htaccess. وقد يكون له استخدامات أخرى غير شائعة كثيرا ..

نصائح لمصممي صفحات الأنترنيت

-الروابط المقطوعة Broken links
ليس هناك أسوأ من أن تجد نفسك تائها فى موقع ما تحاول التجول بداخله فتجد نفسك فى اللامكان وعلى الاقل تعود حيثما كنت, مما يدل على أن هذا الموقع لا يوجد ربط جيد بين صفحاته,

2-اهمية الوقت
Time is Money
تعلم جيدا أن كل دقيقة على الشبكة تكلف الزائرين لموقعك أو إلى أى موقع آخر, فيجب أن تضع هذا فى الحسبان.فإذا كانت صفحتك الرئيسية (
Front Page) تستغرق بضع دقائق ليتم تحميلها فلا تنتظر من زائريك أن يكونوا اكثر صبرا. فالوقت يكلف وعملية التحميل فى المواقع الجيدة لا تستغرق سوى ثوان معدودة.

3-عدم وجود علامة ا ل-
ALT tag
بعض مستخدمى الشبكة يفضلون غلق الصور
Image أثناء تصفحهم للشبكة وذلك لزيادة سرعة التحميل, والبعض الآخر يفضل تصفح كل شىء حتى الصور وذلك بغض النظر عن بطء عملية التحميل, ولهذا فلا يوجد سبب لعدم وضعALT tag .

4 -اختيار الحجم المناسب للصور من خلال الـ-
Image editor
إذا كانت لديك خلفية جميلة فى ال-
Desktop تعتز بها وتريد أن تضع لك منها بصمة فى الموقع الخاص بك, فمن الخطأ أن تحدد فقط حجم الشكل الذى تريده من خلال علامة ال- Height & Width tags لأن عملية التحميل ستستغرق عشر دقائق. ومن الأفضل أن تعمل على ضبط هذا الشكل من خلال أى برنامج Image Editor يوجد لديك.

5-استخدام ال-
Animated GIF Background كخلفية لصفحتك
فى ظل التطور الهائل للشبكة أتيحت لك إمكانية استخدام الصور والاشكال كخلفية لصفحتك, وأيضا استخدام ال-
Animated GIF من داخل الصفحات.ولكن ذلك قد لا يعمل بشكل جيد وبالتالى قد يؤثر على موقعك. لذا فيجب عليك أن تتوخى الحذر وتتأكد من أنها تعمل بالشكل المطلوب.

6- مجموعة الإطارات المتداخلة
Nested Frameset
إن وجود الإطارات فى الموقع ليس بالشيء السىء ولكن كثرتها وتداخلها تجعل التجول داخل موقعك شيئا مملا, خاصة إذا شعر المتصفح أنه تاه داخل الموقع ولم يعد يتذكر ماذا يريد بالضبط وبالتالى فعليه أن يعود مرة أخرى للصفحة الرئيسية
Front Page.

7- علامة تحت الإنشاء Under Construction Sign
أى موقع يعتبر تحت الإنشاء حتى الآن طالما أنك تطور وتعدل فيه وتلغى منه ما تريد, وبالتالى فإذا كان موقعك تحت الإنشاء ولم تنته بعد من كتابة موقعك فأفضل لك أن ألا تكون على ال-
Web حتى تنتهى.

8- نص بشكل
GIF Text
لأنك اخترت نوع خط الكتابة فى موقعك بشكل كوميدى (ساخر ومضحك) من خلال
GIF textفبالتالى ستستغرق الصفحة وقتا طويلا فى التحميل حتى تتم عملية تحويل النص إلى صورة لأنه سوف يتعامل معه كصورةImage . ومهما كانت درجة الفكاهة فى نوع الخط الذى تستخدمه, فإنها ستصبح عملية ممللة ومضيعة للوقت.

9- تضارب الألوان
Clashing Colours
أن تختار ألوانا متناسقة وجذابة للعين وتجنب استخدام الأحمر والأخضر معا فى ال-
Foreground وال- Background لأنه بقدر ما تهتم بكل جزئية صغيرة بقدر ما تضفى صفة الجمال على موقعك وخاصة الواجهة Interface, لأنها التى تزود الزائرين بكل ما يحتاجونه بدقة واتساق. ولهذا ننصحك بألا تمحو ال- Toolbars وال- Menu ما لم يكن لديك أسباب قوية مثل عرض جزء من Digital Art أو شيء رقمى أو ما شابه ذلك.

10- إعادة ضبط المتصفح
Browser
إذا أردت ان تضايق زائريك فلا يوجد أسهل من ذلك, فقط كل ما عليك هو أن تكتب رسالة من خلال نص كشفى للمتصفح
Browser Detection Script يخبر زائريك بأن عليهم تطوير Upgrade المتصفح وعندما تجد موقعا ما يخبرك أن عليك إعادة ضبط حجم المتصفح لديك أو ال-Resolution للشاشة, فأعلم جيدا أن هذا الموقع ليس لديه الكثير لكى يعطيه لك. فيجب أن يعمل موقعك بحجم واحد لل- Browser يناسب الجميع One Size Fits All.

11- الخط الأحمق
Font Follies
يجب أن يتضمن موقعك إمكانية تغيير نوع الخط وحجمه
Font وذلك لكى يتناسب مع إمكانات زائريك من حيث الشاشة Monitor أو حسب قدرة رؤية العين, فذلك أفضل بكثير من وضع ال-Font على وضع واحد (الأساسى) Default والذى قد لا يتناسب مع كل المستخدمين.

12- أعلام ورايات
فى سباق السيارات ترى إعلانات وأعلام ورايات كثيرة ومتنوعة وأغلبها يكون على السيارت نفسها. حاول بقدر الإمكان ألا تجعل موقعك هكذا وذلك حتى لا تفقد ثقة زائريك.

13- النوافذ المقذوفة
Pop-up Windows
بعض مصممى صفحات ال-
Web يحاولون جذب الإنتباه بأى شكل وبأية طريقة ويفعلون كل ما فى وسعهم. لذلك هم يعملون على تصميم موقعهم من خلال النوافذ المقذوفةPop- Up Window التى تملأ الشاشة عليك ولا تستطيع الفرار منها, وهذا الأسلوب غير مقبول من أغلب مستخدمى الشبكة.

14-لوحة إدخال الموسيقى ذات النغمة الواحدة
Monotonous Midi
من الأساليب الأنيقة أن تضيف مؤثرات صوتية لموقعك, وذلك بدون استهلاك وتطويل فى عملية التحميل, والأهم من هذا أن تراعى ألا تكون هذه المؤثرات ذات نغمة واحدة مملة ورتيبة.

15- الجداول المكدسة
Overstacked Tables
فى كل مرة يرى ال-
Browser جداول HTML Tables فهو يتوقف برهة لكى يحسب إلى أين سوف تسير الأمور من خلال هذه الجداول المكدسة ولهذا فإن المواقع التى تحتوى على جداول من خلال جداول أخرى تأخذ وقتا أطول مما يكون مملا.

16- خطأ استخدام العلامات الفوقية ****
Tag
كما نعلم جميعا إننا نقوم بتشغيل البحث الاستفسارى
Search Query فقط لكى نتأكد من أننا وصلنا لأعلى مستوى من الربط Link ولكن من الأساليب القديمة (الكلاسيكية ) للشبكة تحميل صفحاتك مع العلامات الفوقية **** Tag لأن ذلك يؤثر ويشوش على ديناميكية عملية البحث وسرعتها.

17- عدم تقليد الآخرين
هناك اعتقاد متناقض وخاطئ فى نفس الوقت وهو أنه لكى يكون موقعك بارزا ومتميزا فإن عليك أن تكون شبه الآخرين. ونحن نقول لا, فمثلا أنت لا تحتاج أن تنشئ فى موقعك قناة للبحث
Search لأن كل مستخدم يعرف ما يريد وإذا أراد أن يستخدم مثلا Yahoo فى البحث فلن يتردد فى ذلك, ولن يستخدم ال- Search المقلد فى موقعك.

18- الشكل الجمالى
يهتم بعض المصممين بالشكل الجمالى وتنسيق الموقع على حساب المضمون و المحتوى, فعلى سبيل المثال نجد الاهتمام برسومات ال-
Flash Animatiom والتى تستغرق وقتا طويلا فى عملية التحميل مما يجعلها مملة. وكل ما عليك فعله هو قراءة عبارة"من فضلك انتظر حتى تتم عملية التحميل please Wait While Loading Site

19- الادوات الرسومية المتناقضة
Inconsistent Widgetry
تعرف ال-
Buttons, Boxes بأنها أدوات رسومية Widgetsوذلك لكى تجعل واجهة ال- PC ذات الأشكال والرسومات تعمل بشكل جيد ومألوف. ولهذا فمن الدهشة أن ترى بعض المصممين يعطون لمواقعهم شكلا غريبا واحساسا غريبا, قد يوحى بالتكبر داخل الموقع .

أيضا لماذا يجب عليك وضع مثل هذه الدقات ال-
Tickers الشبيهة بدقات الساعة والتى تظهر بشكل أفقى على الشاشة, فى حين أنه يمكنك وضع كل رؤوس العناوين المتدفقة لتلك البرامج الصغيرة المدمجة Scrollingheadline Applets ككائنات فى وثائق النصوص المتشعبة HTML وذلك من خلال علامة ال- . Tag

20- عدم استخدام اللون الأزرق بكثرة مع النصوص
لقد تعودنا جميعا منذ فترة أن كل النصوص فى الارتباط التشعبى
hyperlink تكون باللون الأزرق ويوضع تحتها خط, وهذا يعتبر من المفاهيم الاساسية التى تعودنا عليها, ولكن عليك أن تكون حريصا ألا يكون كل شىء فى صفحاتك وأيضا جسم النص body Text بنفس اللون. تجنب أيضا الأشكال الجمالية الزائدة عن الحد وأيضا الخلفية ذات البهرجة وحاول بقدر الإمكان ألا يكون موقعك عبارة عن أشكال جمالية مزخرفة وخلفيات مبهرجة بالشكل الذى يجذب العين, ويحولها عن الاهتمام بمضمون الموقع.

21 - وصلات ال-
Navigation Link
لماذا تجعل العثور على وصلة ال-
Navigation Link امرا مستحيلا وذلك بإخفائها خلف نص بارز مكتوب بال- java أو أى Flash Animation وكأنك تطلب من المستخدمين العثور على خريطة كنز مثلا.

إن فائدة ال-
Navigation Link تكمن فى وضوحها حتى يتسنى للمستخدمين أقصى أستفادة من المعلومات التى تبثها فيجب أن تتأكد جيدا من أن نظام المتصفح لديك يعمل فى سهولة ويسر, لا تجعل زائريك يشعرون بالغباء, أو أنهم ليسوا على قدر من العبقرية يسمح لهم بالتجول داخل موقعك, ولنأخذ الموقع الخاص بالمطربة الكندية( سارة ماك لاكلان ) كمثال على ذلك www.sarahmclachlan.com فبمجرد دخولك الموقع ترى مثالا كلاسيكىا لما يسمى بالمتصفح اللغز (السر) Mystery Meat Navigation وسوف يخبرك الموقع أن عليك ان تضغط Enter لكى تتجول بداخله, ولكنه ليس بهذه السهولة, فيجب عليك أن تمر بالماوس عدة مرات فوق أجزاء معينة من النص وبحساسية شديدة جدا.

22 - سهولة كتابة عناوين ال-
URL
إن أغلب مستخدمى الشبكة مازالوا يعتمدون على الذاكرة بشكل أكبر من اعتمادهم على ال-
PC الخاص بهم, فلماذا نصعب عليهم الأمور ولا نسهلها, لماذا نكتب اسماء ال- URLs بشكل معقد? ولماذا نكتب مثلا my_ new_ home _ page. Html فى حين انه يمكن ان نكتب home.html.

23- الصفحات المختفية
لا تعتقد انك بمجرد أن تمحو
Remove صفحة من صفحات موقعك يعنى اختفاؤها تماما, لأنك بمجرد ان تقوم بعمل بحث استفسارى Search Query فسوف تظهر لك هذه الصفحة مرة أخرى.

24- الاشكال ذات الوزن الزائد
Overweight Images
إن الصور والاشكال التى لم تعالج جيدا تدل على مصمم غير مهتم, هو فقط ألقى بالصور داخل الموقع بدون محاولة ضغط الحجم ليكون مناسبا وذلك من خلال
Compressing JPEGs أو حتى تقليل باليته الألوان Reducing Colour, Pallet of Gifs

25-نص بخط صغير جدا
Tiny Text
إذا حاولت أن تكبر حجم الخط فى الموقع
Font Size ولم يحدث أى تغيير وظل الخط صغيرا كما هو عليه, فهذا يعنى أن المصمم لم يكلف نفسه عناء تجربة الخط خلف شاشته, مع إن جسم النص Body Text يعتبر من الجزئيات التى يجب أن تبنى وتختبر بعناية ودقة.

26- التنسيق الجيد للنصوص داخل الموقع
مهما كان المحتوى الذى تبثه من موقعك هاما ومفيدا, فبجب أيضا أن يكون مكتوبا بشكل واضح ومنسق ومرتب, وأن هناك مسافات كافية
Adequate Spacing بين الكلمات وبعضها البعض وليس فقط مجرد كلاما محشورا فى مساحة ضيقة, وذلك حتى يسهل القراءة ولا يعمل على زغللة العين.

27 -البرامج المدمجة غير الضرورية
Unecessary Applets
حينما تضع برامج مدمجة وكائنات من ال-
Java فى مقدمة موقعك, فهذا يدل على أنك مصمم متميز وتجيد التعامل مع الشبكة ومتطلباتها, ولكن يجب أن تراعى أن لل- Java مميزات عديدة ولكن ليس دائما, فلها أيضا بعض العيوب, أهمها البطء فى عملية التحميل, وأحيانا سقوط متقطع للمتصفح Intermittent Browser Crashes ولكننا لا ننكر الشكل الجميل الذى تقدمه لنا Java.

28- عدم الانسياق وراء جماليات الجافا
تقريبا هو نفس التحذير السابق لمستخم ال-
Java بكثرة والذى يهتم بالشكل الجمالى ويغفل اشياء اخرى هامة, مثل الرايات والعلامات المتحركة امامك على ال-Status Bar بشكل مستمر وأيضا صناديق التحذيرات Alert Boxes التى تظهر أمامك أيضا باستمرار فهى فعلا مملة .

أحيانا تواجه مشكلة وجود حواف متعرجة فى الصفحة التى تحتوى أشكالا ورسومات بجانب النص وهذا يعتبر من الأخطاء الشائعة فى التصميم وذلك لأن المصمم قد نسى تماما أن يختار أمرا ضد شرشرة الحواف
anti- Aliasing وأيضا أمر آخر لضبط ألوان الخلفية .Background

30- استخدام عداد للزائرين بدون داع
بعض المواقع تستخدم التقنية الحديثة فى التصميم بشكل ساخر, اقرب مايكون إلى البهرجة غير الهادفة, والتى تستغرق وقتا طويلا جدا فى التحميل, مثال على ذلك المواقع التى تنشئ عدادا خاصا يذكرك بأن عدد الذين زاروا هذا الموقع حوالى 123456789 زائرا مثلا .

31- معلومات قد عفا عليها الزمن
Out -of - Date Content
إذا لم تكن تنوى أن تضيف وتعدل فى محتوى صفحاتك وذلك بشكل دورى ومنتظم, فهذا سوف يفقدك ثقة زائريك وسوف يجعلك أكثر إحراجا خاصة إذا كان موقعك يتضمن معلومات أن آخر تعديل للصفحات قد تم مثلا فى يناير عام 1988.

32- يجب أن يتضمن موقعك جديدا
Whats New ?
إذا لم يكن لديك اخبار جديدة, فهذه تعد أخبارا سيئة
No News is Bad News العالم كله يبحث عن الجديد دائما وينتظر الكثير من الأخبار الجديدة من شبكة الإنترنت ولذا فإن لم تطلعه أنت بالجديد, فبالضرورة سيحاول البحث عن الجديد فى أى موقع آخر ولهذا يجب ان يتضمن موقعك Whats New كل جديد.

33- وضع نهايات غير مميتة لصفحتك
Dead End Page
إن فكرة الشبكة
The Webبنيت أساسا على القدرة على الربط بين المواقع والصفحات, فلماذا تنشئ صفحة تنتهى بالنهاية المميتة dead - End Page والتى لا تستطيع من خلالها أن تذهب إلى أى مكان, أو حتى على الاقل تمكنك من الذهاب الى ال- Front Page لماذا تجبر المستخدمين دائما على استخدام Back Button فى موقعك.

34- سرقة وظائف الزر الأيمن للماوس
Right Click Robbery
بعض مصممى الصفحات عن طريق ال-
Java لا يمكنون المستخدمين من استخدام ال- Right Button Click وبالتالى لن يستطيعوا أداء أى وظيفة من خلاله داخل هذا الموقع, ومثال على ذلك عدم القدرة على حفظ أى صفحة تريدها من الموقع فى ال- Hard Drive وما شابه ذلك.

35- تعدد صفحات موقعك
إذا لم يستطع المستخدمون أن يجدوا صفحات ما فى موقعك (هذا يحدث احيانا فى المواقع الكبيرة) فالأجدر بك ان تضع لهم خريطة لموقعك
Site Map توضح لهم المحتويات التى تقدمها لهم الصفحات المخفية.

36- لا تحول زائريك إلى مواقع أخرى بدون تصفح صفحاتك بشكل جيد
أن يكون موقعك مرتبطا بمواقع أخرى هذا ليس معناه أن تقوم بتحويل المستخدمين إلى هذه المواقع الأخرى فورا ولا يهم ما يوجد فى موقعك من محتوى وهذا يحدث غالبا فى المواقع التجارية
Commercial Sites

37- لا تنسب معلومات بمواقع أخرى لنفسك
إن عملية الانتحال
Plagiarism على الشبكة ليست بالأمر العسير, ولكن نؤكد إن وجود معلومات على الشبكة فى موقع ما لا يعطيك الحق فى أن تنسبها إلى نفسك وباسمك فيجب أن تكون أمينا وتكتب اسم الموقع المصدر وذلك حتى لا يفقد المستخدمون ثقتهم فى موقعك.

38- البرمجيات الملحقة المزعجة
Pesky Plug-ins
أن تجبر المستخدمين أن على تحميل
plug-ins لكى يتمكنوا من تصفح موقعك فهذه هى أسهل طريقة تجعلهم يذهبون ولا يأتون مرة أخرى إليك, وإن كان لابد من هذا فعليك ان تطلب ذلك بأسلوب يحمل الكثير من الأدب واللطف.

39- الثروات الدفينة
Buried Treasures
إذا كان على الزائرين لموقعك أن يبحثوا ويتجولوا لكى يجدوا افضل ما لديك فان هذا يعتبر أمرا مملا للغاية وسوف تجعلهم يتجنبون موقعك فى المرات القادمة.

40- توفر وسيلة اتصال بك على موقعك
فى النهاية يجب أن يكون لموقعك أى طريقة للاتصال بك, فنحن لا نتخيل وجود موقع على الشبكة بدون
E-mail للمؤلف مثلا. فلا تجعل موقعك يقال عليه أنه موقع Out Of Touchh Authors

جـواسيـس الإنـتـرنـت

مع انتشار استخدام الإنترنت في العالم يزداد قلق المستخدمين حول حماية المعلومات الشخصية المتنقلة عبر شبكة الإنترنت.
وتفيد آخر التقارير أن عيونا لا ترى بالعين المجردة تراقب عمليات تصفح المواقع على الشبكة ...
وتقوم الجهة المراقبة باستخدام ما أصبح يطلق عليه جواسيس الإنترنت ، أو فيروسات شبكة الإنترنت، وهي رموز إلكترونية تختفى وراء صور لا يتعدى حجمها البيكسل الواحد، وهي وحدة لقياس حجم الصورالإلكترونية، من أجل جمع معلومات حول عادات المستخدمين في تصفح الإنترنت.
ومن الصعب جدا مقاومة هذا النوع من الفيروسات، ويقول المتخصصون في حماية حريات المستهلكين، إن الصور الخفية هي أول جيل مما يسمى ببرامج تجسس مصممة لمراقبة تحركات مستخدمي الإنترنت بدون علمهم.
وتلجأ عادة المواقع إلى استخدام صور غير مرئية ليضمنوا من أن الصورة التي يريدون أن يجذبوا عيون المستخدم إليها موضوعة في المكان الصحيح.

برامج مخترقة :
ولكن بعض الشركات بدأت في وضع صور غير مرئية، حجمها بيكسل مربع واحد فقط، على صفحات يهدف منها أغراضا أخرى.
ويقول ديفيد بانيسار، من مركز إيبيك لحماية المعلومات الشخصية، إنه توجد طريقة سرية لجمع معلومات عن الأشخاص، وذلك بوضع صور ألوانها متجانسة تماما مع ألوان الخلفية حتى تصبح غير مرئية بتاتا.

ويشير إلى أن متصفح الشبكة لا يستطيع رؤية هذه الفيروسات، لكن الكومبيوتر يراها ويتعامل معها وكأنها صورة إلكترونية.
ولهذا السبب تخفى رموز إتش تي إم أل، أو رموز لغة الكومبيوتر، وراء الصور غير المرئية، وتستعمل هذه الرموز لجمع معلومات عن عادات المتصفح.
وعندما تزور موقع ما، يطلب برنامج التصفح كل مكونات الصفحة من صور، ونصوص وإطارات وإعلانات من عدة كومبيوترات.
ويذهب عادة طلب الصورة غير المرئية المحتوية على الفيروس إلى سيرفر مهمته جمع معلومات عن العديد من مستخدمي الشبكة.
وعندما يطلب متصفح مثل نيتسكيب كوميونيكيتر أو إنترنت أكسبلورر معلومات ما فهو يرسل أيضا معلومات عن الجهاز والشخص الذي يستخدمه.
وتستطيع رموز لغة الكومبيوتر المخفية طلب معلومات إضافية عن هذا الجهاز أو ذاك وكذلك عن أسماء المواقع التي زارها الجهاز.

وأفضل طريقة لمنع فيروسات الرقابة هي غلق المواقع التي تحتوي على تصميمات وصور.
ولكن ذلك لا يعني التخلص من انتباه الفيروسات لأن أي برنامج يقرأ لغة إتش تي إم إل، مثل البريد الإلكتروني، وغرف المحادثة يمكن أن تدخل عبره الفيروسات.
وتعمد معظم الشركات الآن على ملء صفحاتها بمثل هذه الفيروسات ، وإذا زرت صفحة كهذه فكل الصفحات الموجودة على تلك الشبكة يمكنها جمع معلومات عنك.
وتتيح بعض المواقع مثل برايفسي نيت معلومات عن جهازك ودرجة تعرضه للفيروسات.
وترسل المعلومات إلى شركات الإعلانات على الإنترنت، مثل دوبلكليك و إنكيج.
وتحقق لجنة تابعة لوزارة الصناعة الأمريكية في موضوع استخدام فيروسات الرقابة وقد أبدت قلقها من أن عملية الرقابة تتم بدون موافقة المستخدمين.
وقال بانيسار إنه في غياب حماية قانونية لا يستطيع الأشخاص العاديين فهم الموضوع ما لم يكن عندهم شهادة دكتوراه في برمجة الكومبيوتر.